特定商取引法に基づく表記

販売主Palette (https://palette-palette.net/)
販売責任者nojico(本名はメールご連絡の際にお知らせ致します。)
連絡メールアドレスpalette.nojico.co★gmail.com
※★を@に変更してください。
所在地福岡県福岡市南区
販売形態および内容web上、およびイベントでの販売(ドール衣装製作)
商品代金以外の必要料金送料・振込手数料
代金のお支払い期限受付時期により変動。都度メールにてお知らせいたします。
商品の納期オーダー品は受注ページ記載の納期に基づきます。平均して1ヶ月~1ヶ月半。
(都度メールにてお知らせいたします。)
発送方法クリックポスト/宅急便(ヤマト運輸:コンパクト便ほか)
お支払い方法銀行振込

返品・交換について

オーダー品に関してはイメージの不一致等、お客様都合での返品は不可となります。
また、オーダー品作成中のお客様ご都合のキャンセルの場合、返金はいたしません。

★商品ご使用前の不具合、並びに運送中のトラブル。
お届けから7日以内のご連絡であれば原則無償にてお直し対応いたします。

★商品使用後、破損修理等のアフターケア
有償(修理に使用するパーツ・素材代金+送料)にて出来るかぎり対応いたします。

修理等のご相談の場合は、いずれの場合も問題の箇所がわかるよう写真を撮影、メール【★(★→@)】にてご連絡をお願いいたします。
※状況によっては修理にお時間を長時間いただく場合がございます。ご了承ください。

個人情報について

オーダー受付時にお預かりします個人情報につきましては
お申し込み受付・オーダー内容のご相談などのご連絡、商品の発送以外の目的に使用することはございません。

原則オーダー終了後、一週間以内に本名等含む個人情報は破棄。
その後の修理等の対応などは手元の「オーダーNo」等で対応させていただきます。